Tenuta Mastricale

Prezzi

I prezzi sono per giorno. Per soggiorni brevi o particolarmente lunghi (es. 1 mese), si prega di informarsi per disponibilità e prezzi.
L’uso di acqua, gas, elettricità e riscaldamento sono inclusi.

Prenotazione e pagamento

Per prenotare una proprietà è necessario compilare e inviare il modulo di prenotazione.
Al ricevimento della richiesta, in automatico riceverete una notifica di conferma ricezione della richiesta.

Sarà cura della struttura contattarvi ai contatti indicati all’interno della richiesta per confermare o meno le date di prenotazione richieste e individuare le modalità di pagamento preferite.

Per soggiorni di almeno una settimana (7 notti) saremo in grado di confermare pienamente la prenotazione tramite versamento di un acconto pari al 30% del totale.

Modalità di cancellazione

Sia nel caso di prenotazioni che hanno comportato il pagamento dell’anticipo sia nel caso di prenotazione senza anticipo si prega comunque di contattare per tempo la struttura per comunicare l’eventuale disdetta.

Ospiti

Si prega di comunicare il numero di ospiti al momento della prenotazione o se questo numero cambia prima del vostro arrivo. Questo per garantire che siano forniti sempre lenzuola e asciugamani adeguati.

Lingue e Comunicazioni

La lingua parlata dai proprietari della struttura, e/o da coloro che avranno cura di accogliervi, è Italiano ed Inglese.
Per le richieste di informazioni e le comunicazioni in generale, si prega sempre di scrivere in lingua italiana o inglese.

Giorni di cambio e orari di arrivo / partenza

Siamo in grado di offrire orari flessibili per check-in e check-out, ma per favore informatevi poiché questo è ovviamente soggetto a disponibilità. L’orario standard di check in è previsto per le ore 14.30, mentre di check-out per le ore 11.
Se si è in ritardo o anticipo rispetto all’orario di arrivo/partenza prestabilito, è necessario informarci il prima possibile.

Pickup aeroporto / stazione

Se si richiede il prelievo / riconsegna all’aeroporto o alla stazione, questo può essere organizzato prima dell’inizio della vacanza ad un prezzo aggiuntivo da concordare, da pagare in loco.

Pulizia

Tutte le proprietà vengono pulite prima del vostro arrivo. Se il soggiorno dura una settimana, la proprietà verrà pulita e la biancheria verrà cambiata 1 volta alla settimana. Servizio di pulizia aggiuntivo può essere organizzato ad un costo aggiuntivo da pagare in loco. A titolo di cortesia, ti chiediamo di lasciare la proprietà in ordine, al momento della partenza.

Animali

Gli animali domestici non sono ammessi in nessuna proprietà, se non previo accordo.

Alterazioni e cancellazioni da parte tua

Se non puoi effettuare la tua vacanza, puoi trasferire la tua prenotazione a qualcun altro..

Perdita personale o ferita

Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali incidenti accaduti. Tuttavia, se tu o un membro del tuo gruppo subisci un furto, un grave infortunio o una malattia, offriremo, per quanto possibile, assistenza e supporto per aiutarti.

Richieste Speciali

Eventuali richieste speciali per la tua vacanza dovrebbero essere fatte al momento della prenotazione. Faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre richieste, che potrebbero essere soggette a costi aggiuntivi per essere notificati al momento della richiesta.

Generale

Questi termini e condizioni formano il contratto di vacanza. Per favore leggili attentamente. La persona che effettua la prenotazione accetta questi Termini e condizioni per conto di tutti i membri e accetta anche la piena responsabilità per tutti i pagamenti dovuti in relazione alla vacanza prenotata.